2005 yılına kadar BT-Bilişim olarak faaliyetini sürdüren Mysys 2005 yılında yeni bir yapılanma ile “MYSYS Yazılım ve Bilişim Sistemleri” adı altında kurum ve işletmelere profesyonel çözümler sunmaya devam etmektedir.
Mysys, yazlım geliştirme platformları, veritabanı uygulamaları, web programcılığı alanlarında en üst seviyedeki teknolojiyi kullanmaktadır. Ayrıca tümleşik sistemler ve mobil uygulamalar üzerinde uzun zamandır özgün yazılımlar geliştirmektedir.
Özellikle Yiyecek ve İçecek Sektöründe Satış Noktası Sistemleri konusunda geliştirdiği profesyonel çözümlerle çok kısa zamanda marka haline gelmeyi başaran firmamız, ayrıca saha otomasyon sistemleri, akıllı ev sistemleri elektronik tasarım ve üretim konuları üzerinde de özel projeler yürütmektedir.
-
Mysys Resto
(6)
Resto Restoran Otomasyon Sistemi’nin modüler ve esnek yapısı ile çok geniş yelpazedeki konuk ağırlama veya satış noktası olarak çalışan işletmelere uyarlanabilmektedir. Resto’nun modüller özelliği sayesinde işletmeler kendi yapılarına göre sadece ihtiyaç duydukları modüllerini etkin bir şekilde kullanabilmektedir.
Merkezi Yönetim Sistemi ile etkin bir şube yönetim takip ve tek merkezden yönetim sistemi ile tüm noktalarda takip sistemini sağlamaktadır. Ayrıca Franchise takip sisteminde kendi alanında bir ilke imza atmıştır.
-
Mysys Denge
(4)
Market, Kuruyemiş, Pastane, Şarküteri ve benzeri işletmeler için geniş çözümler sunan DENGE takip otomasyonu, tek satış mağazası olan veya birden fazla şubesi bulunan işletmelere etkili finansal takip, etkili kontrol ve merkezi yönetim olanakları sağlayan entegre yönetim platformudur. -
Mysys Mycall
(3)
Artan rekabet şartları firmaların müşterilerine en iyi ve en hızlı hizmeti sunabilme konusunda kendilerini geliştirmeye yöneltmiştir. Özellikle zincir restoran ve fastfood hizmeti veren işletmeler kendilerine paket siparişi veren müşterilerine daha etkili bir hizmet ve etkili bir müşteri yönetimi yapabilmek için merkezi paket takip sistemine geçmektedir.Çağrı merkezi ile müşteri tek bir numara üzerinden arayarak siparişini verebilmektedir. Çağrı merkezinin müşteriye sunmuş olduğu en önemli hizmet ise, müşteri arama işlemini gerçekleştirdiğinde müşterinin bilgileri ve en son vermiş olduğu siparişler ekranda görüntülenerek etkili bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) sağlanmaktadır.
MySYS Çağrı Merkezi Çözümleri ile zincir işletmelerin müşterilerine sunmuş oldukları paket sipariş sisteminin tek bir merkez üzerinden ve tamamen dijital ortam üzerinden yönetilmesini sağlamaktır. Müşterinin çağrı merkezini araması ile başlayan ve siparişin müşteriye ulaştırılmasına kadar devam eden tüm süreçler MyCALL tarafından gerçekleştirilmektedir.

